学而不思则罔,思而不学则殆

你为什么总是被动地陷入紧急状态?

近期工作,遇到几次加急,即临时改期,临时上线,临时调整等等,或叠加,或独立。一时间,手忙脚乱,身心疲惫。这种状态,此前也遇见。想来,肯定是哪里处理不当,才导致这个结果。

于是,拿来做个简单分析,减少下次再犯。

为什么总是陷入临时紧急状态?

一个原因是前期沟通有问题:跟进不及时,信息同步滞后。

而造成这个沟通结果的原因又是:双方沟通时,个人能力不足以掌控项目进展,由此同个问题来回多次无效,徒增情绪且浪费时间与精力。而一旦有大佬介入时,彼此剩余回旋的空间已经不够,局面就变得紧张。

得到一个教训:沟通是个方式,但不是结果。不要把执行当成工作,拿到结果才是正义。从结果出发,优化流程,达成共识,比什么都重要。

同样,针对双方就沟通无效产生不快情绪时,不要陷入情绪中对个人产生意见,在抱怨中拖慢进度。两个人不行,就三个人。三个人不行,就四个人。不是在两人里分胜负,而是就算对方不行,你要找到行的人,把事情做下去。毕竟,你是为这个项目担责的人。

还有一点,即使遇到了阻碍,也不要放弃你的坚持。譬如在运营对接中,你往往需要更多的数据支撑。这些也许很难获得,但不能因为难而就自动忽视。不要忽略任何你想到的问题,更不要抱侥幸心理,不去想。出了问题,找的人是你。更不要想当然,你不问清楚,会有人来问你,一样要问,不如主动出击。

另一个原因则是缺少更好的解决方案,只能被动接受。

当你只能接受对方的安排时,就不得不按照对方的节奏,急急忙忙地改变自己的步伐。但实际上,不能每次都完全地接受对方的匆忙,你可以拒绝,你可以协商。只要找到更稳妥,对结果利好的方式,未必不可。这一点是也是我处理事情时要尤其要关注的,不要因为对方的原因把自己陷入着急的状态。

以上,就是关于加急工作的一点想法。除此之外,也只有加班能解决了。┑( ̄Д  ̄)┍

 

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